Datenschutz

Diese Erklärung zeigt Ihnen einfach und verständlich, welche Daten wir erheben, warum, mit wem wir sie teilen und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie gilt für die Website pixelysion.com, für das Cockpit unserer Kunden und für die E-Mails, die wir versenden.

Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit sie anwendbar ist, an die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Elysion, Pedro Rodrigues, Chemin de la Crosette 9, 1418 Vuarrens, Schweiz. Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: zeltyx.officiel@gmail.com.

Vertreter in der Europäischen Union (Artikel 27 DSGVO): Nicht bestellt.

Welche Daten erheben wir?

• Besuch der Website: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten. Diese technischen Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website notwendig.
• Kontaktformular und Gratis-Check: Name, Unternehmen, Branche, Ort, Land, E-Mail, Sprache, Ihre Nachricht oder Ihre Antworten im Gratis-Check.
• Konto und Mission: Name, E-Mail, Unternehmen, Branche, Ort, Land, Sprache, Währung, Passwort (verschlüsselt gespeichert, für uns nie lesbar), Briefing, von Ihnen gesendete Dateien (Logo, Fotos), Nachrichten, Änderungswünsche, Berichte.
• Zahlung: Beträge, gewähltes Paket, Verlauf der Zahlungen und des Abos. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein: Wir haben nie Zugriff darauf.
• Gespräche mit Pixel: Ihre Nachrichten an den Assistenten. Wenn Sie dort Ihre E-Mail-Adresse angeben, speichern wir eine Zusammenfassung des Gesprächs, um Sie erneut kontaktieren zu können.
• Herkunft Ihres Besuchs (Werbung, Suchmaschine, Partner-Website), nur wenn Sie dies im Cookie-Banner akzeptieren.
• Empfehlung: der Code der Person, die Sie empfohlen hat.

Wofür verwenden wir sie?

• Ihre Website erstellen und Ihr Abo verwalten (Vertragserfüllung): Briefing, Entwurf, Livegang, Änderungen, Rechnungsstellung, Support.
• Ihre Anfragen beantworten (vorvertragliche Maßnahmen): Kontakt, Gratis-Check, persönliches Angebot.
• Ihnen E-Mails zu Ihrer Mission senden: Bestätigung Ihrer Adresse, Information über die einzelnen Schritte, Zahlungen, Berichte.
• Nach einer Anfrage bei Ihnen nachfassen (berechtigtes Interesse): höchstens zwei Erinnerungen, mit einem Abmeldelink in jeder E-Mail.
• Die Reichweite und die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen (Einwilligung): nur wenn Sie zustimmen, und Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern.
• Die Website vor Missbrauch schützen (berechtigtes Interesse): Nutzungsgrenzen, Feld zum Schutz vor Bots.
• Unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen: Aufbewahrung der Buchhaltungsbelege.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

Künstliche Intelligenz

Wir nutzen künstliche Intelligenz als Arbeitswerkzeug:

• Pixel, der Assistent der Website und des Cockpits, ist eine KI. Er sagt Ihnen das gleich zu Beginn des Gesprächs. Seine Antworten können Fehler enthalten.
• Unsere KI-Tools helfen uns, Ihr Briefing zu analysieren, die Texte, die Übersetzungen und einen ersten Entwurf Ihrer Website vorzubereiten sowie bestimmte Antworten und Berichte zu verfassen.
• Dazu werden die nötigen Informationen (Ihre Nachrichten, Ihr Briefing, Ihre Anfragen) an einen Anbieter von Diensten der künstlichen Intelligenz mit Sitz in den USA übermittelt, der in unserem Auftrag handelt. Dieser Anbieter verpflichtet sich vertraglich, diese Daten nicht zum Training seiner Modelle zu verwenden.
• Keine Entscheidung mit rechtlichen Wirkungen für Sie wird automatisch getroffen: Preise, Zahlungen, Rückerstattungen und der Livegang Ihrer Website werden immer von einer Person aus unserem Team freigegeben. Inhalte, die auf Ihrer Website veröffentlicht werden sollen, werden vor der Veröffentlichung gegengelesen.

Geben Sie in Ihren Gesprächen mit Pixel keine sensiblen Daten weiter (Gesundheit, Bankdaten, Passwörter).

Cookies und Speicherung in Ihrem Browser

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner die Reichweitenmessung und die Werbung akzeptieren oder ablehnen. Ablehnen ist genauso einfach wie Akzeptieren, und vor Ihrer Entscheidung wird nichts aktiviert. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite ändern.

Notwendig (immer aktiv):

• Anmeldung in Ihrem Cockpit (Sitzungscookies);
• Sprache (pxl-langue, nf_lang, 1 Jahr), Währung (pxl-devise), Land (pxl-pays, 30 Tage), bereits gesehene Startanimation (pxl-vu);
• Ihre Auswahl im Cookie-Banner (pxl-consentement, 13 Monate);
• Empfehlungscode, wenn Sie über den Link eines Kunden kommen (pxl-ref, 60 Tage);
• Sicherheit der Registrierung (pxl-inscription, 2 Tage).

Reichweitenmessung (mit Ihrer Zustimmung): Herkunft Ihres Besuchs (pxl-utm, 90 Tage) und Google Analytics (Besucherstatistiken).

Werbung (mit Ihrer Zustimmung): Google Ads und Meta (Facebook, Instagram), um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Nur mit Dienstleistern, die uns bei der Erbringung unseres Service helfen, vertraglich gebunden und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:

• Netlify: Hosting der Website;
• Supabase: Datenbank, Konten und Dateien;
• Stripe: Zahlungen und Rechnungen;
• Resend: Versand der E-Mails;
• ein Anbieter von Diensten der künstlichen Intelligenz (siehe oben);
• Google und Meta: nur wenn Sie der Reichweitenmessung oder der Werbung zustimmen;
• unser Treuhänder oder Buchhalter, für die Buchhaltungsbelege.

Wir können außerdem verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn das Gesetz es verlangt.

Übermittlung ins Ausland

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Diese Übermittlungen sind durch anerkannte Garantien abgesichert: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten anerkannt) oder die Zertifizierung des Dienstleisters nach dem Datenschutzrahmen Schweiz–USA und EU–USA (Data Privacy Framework).

Wie lange bewahren wir sie auf?

• Konto, Mission und Abo: während der gesamten Geschäftsbeziehung, danach 3 Jahre, damit wir Ihre Fragen beantworten können.
• Zahlungen und Rechnungen: 10 Jahre, wie es das Schweizer Recht verlangt.
• Kontaktanfragen, Gratis-Checks und Gesprächszusammenfassungen: 3 Jahre nach dem letzten Austausch, danach automatische Löschung.
• Protokoll der versendeten E-Mails: 2 Jahre.
• Abmeldeliste: so lange wie nötig, um Ihre Entscheidung zu respektieren.
• Nutzungsgrenzen gegen Missbrauch: Die IP-Adresse wird nie im Klartext gespeichert, sondern nur in einer verschlüsselten Form, die sich jeden Tag ändert, und nach 48 Stunden gelöscht.

Sicherheit

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Der Zugriff auf die Datenbank ist durch strenge Regeln beschränkt: Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Informationen, und nur unser geschütztes Kontrollzentrum hat Zugriff auf alle Daten. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, und Anmeldelinks sind nur einmal verwendbar.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

• erfahren, welche Daten wir über Sie haben, und eine Kopie davon erhalten;
• sie berichtigen oder löschen lassen;
• ihrer Verwendung widersprechen, insbesondere den Erinnerungen (Abmeldelink in jeder E-Mail);
• Ihre Einwilligung zu Cookies widerrufen (Link „Cookies verwalten“);
• Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten, um sie anderswohin zu übertragen.

Schreiben Sie uns an zeltyx.officiel@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) wenden oder, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, an die Datenschutzbehörde Ihres Landes.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir einen Dienstleister wechseln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.